Зачем нужны цели? Как их формулировать? Какие проблемы могут возникнуть? По случаю Я.Субботника Pro я подготовил доклад, основанный на нескольких годах опыта ведения целей для команд в Яндексе. Покажу какое-то количество хороших примеров и постараюсь изложить предостережения — какие вещи, мне кажется, стоит учитывать и на какие грабли стоит не наступать.